Я тоже что-то не верю в супернаглость сержанта. А вот тетки - вольнонаемные время от времени умеют учудить. У них свое и очень специфическое, далекое от реальной милиции понятие о порядках и работе. Без объяснения с другой стороны ничью сторону не принял бы. ИМХО начальник на месте разберется. Уже сам прецедент того, что "обиженая тетка" ломанулась на сайт в интернет - характеризует ситуацию не в ее пользу.
Примеры из жизни, рассказывал помощник :
Получил резкую команду через 45 минут в управу бумажку доставить. Прибежал в канцелярию. Просит исходящий.
Тетка очень занята. Она в соседней комнате обсуждает цену на капусту на рынке. Ей все пох. Пацан виноват.
Принес документы в канцелярию прокуратуры. Там такая же "очень нужная". Час ее пришлось ждать.
Когда пришла - с очень важным видом взяла документы, и высказала претензии типа - пока ждал, мог бы
и опись получше написать.
Отправил пацана - бегом отнести пустую бумажку (таких море). Девченка сказала, что без сопроводиловки нельзя.
Сопроводиловку она печатала одним пальцем минут 50 и хлопая ресницами. При этом подчеркивая свою важность
замечает, что всех много, а она одна.
Сдает материалы на экспертизу. Там тоже сидит "очень занятая". Появилась после обеда с опозданием на полчаса.
зашла в канцелярию. Посмотрела. И попросила подождать, потому что она сначала должна обработать почту своих.
При всем при этом треплется с какой-то козой по телефону.
Как тут ей не "сказать спасибо" за работу ?
И таких хватает.